Umtausch

Möchten Sie eine Bestellung umtauschen? Das ist natürlich immer möglich (aber auch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung). Wir betrachten den Umtausch praktisch als Rücksendung der alten Bestellung und als Platzierung einer neuen Bestellung. Es ist daher am einfachsten und schnellsten, die neue Bestellung aufzugeben und dann die alte zurückzugeben. Selbstverständlich muss Ihre Rücksendung unseren Bedingungen entsprechen, z.B. der Rücksendung im „verkaufsfähigen Zustand“. Wenn Sie für Ihre erste Bestellung Versandkosten bezahlt haben, berechnen wir im Falle eines Umtausches die Versandkosten möglicherweise nicht erneut. Kontaktieren Sie uns also immer, um die Situation zu besprechen.